Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 8 août 2026

1. Objet

Les présentes conditions d'utilisation (les « Conditions ») encadrent l'accès et l'utilisation du site yibosuite.online et des applications de l'écosystème Yibo Suite (Commerce Suite, Clinic Suite, Delivery Suite — ensemble, les « Services »), édités par Yibo_Core (« nous »). En créant un compte ou en utilisant les Services, vous acceptez ces Conditions sans réserve.

2. Description des Services

Yibo Suite est une plateforme cloud de gestion d'entreprise. Selon l'application choisie, elle permet notamment : la gestion d'un point de vente, de l'inventaire, des achats et de la comptabilité (Commerce) ; la gestion des rendez-vous, dossiers médicaux, laboratoire, facturation et pharmacie (Clinic) ; la gestion d'une flotte, des chauffeurs, des commandes et du suivi GPS (Delivery). Les Services sont accessibles depuis un navigateur moderne et des applications mobiles.

3. Compte et sécurité

L'accès aux Services nécessite la création d'un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour. Vos identifiants sont strictement personnels : vous êtes responsable de leur confidentialité et de toute activité effectuée depuis votre compte. Vous pouvez créer des comptes pour vos employés et leur attribuer des permissions précises ; vous restez responsable de l'usage qu'ils font des Services.

4. Abonnements, prix et paiement

Les Services sont proposés par abonnement mensuel, sans engagement, aux tarifs en vigueur affichés sur le site : Boutique : 5 000 FCFA/mois, Restaurant : 20 000 FCFA/mois, Clinique / Pharmacie : 30 000 FCFA/mois. Le premier mois est offert. L'abonnement se renouvelle chaque mois jusqu'à résiliation. Les prix peuvent être modifiés avec un préavis d'au moins trente (30) jours notifié dans l'application ou par e-mail ; le nouveau tarif s'applique au cycle suivant.

5. Essai gratuit et résiliation

Le premier mois d'utilisation est gratuit et sans obligation d'achat. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment ; la résiliation prend effet à la fin du cycle mensuel en cours, sans remboursement au prorata. Nous pouvons suspendre ou résilier un compte en cas de non-paiement, de violation des présentes Conditions ou d'usage frauduleux, après notification.

6. Vos données

Les données que vous saisissez dans les Services (produits, ventes, clients, patients, commandes…) restent votre propriété. Nous ne les utilisons que pour fournir et améliorer les Services, dans les conditions décrites par notre Politique de confidentialité. En cas de résiliation, vous pouvez demander une exportation de vos données pendant trente (30) jours, après quoi elles pourront être supprimées définitivement.

7. Utilisation acceptable

Vous vous interdisez notamment : d'utiliser les Services à des fins illégales ou frauduleuses ; de tenter d'accéder aux données d'un autre client ; de perturber le fonctionnement de la plateforme (surcharge, ingénierie inverse, contournement des mesures de sécurité) ; de revendre ou sous-licencier les Services sans notre accord écrit.

8. Disponibilité

Nous mettons tout en œuvre pour assurer une disponibilité maximale des Services, y compris un mode hors ligne pour certains flux essentiels. Des interruptions temporaires restent possibles (maintenance, mises à jour, incidents, cas de force majeure). Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu et sans erreur.

9. Propriété intellectuelle

La plateforme, son code, son design, sa marque et ses logos demeurent notre propriété exclusive. L'abonnement vous confère un droit d'utilisation personnel, non exclusif et non transférable des Services, pour la durée de l'abonnement.

10. Responsabilité

Les Services sont des outils de gestion : les décisions commerciales, comptables, médicales ou réglementaires prises à l'aide des Services relèvent de votre seule responsabilité. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale, toutes causes confondues, est limitée au montant des sommes que vous nous avez versées au cours des douze (12) derniers mois. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects (perte de chiffre d'affaires, de clientèle ou de données résultant d'une mauvaise utilisation).

11. Modification des Conditions

Nous pouvons faire évoluer ces Conditions pour refléter les évolutions des Services ou de la réglementation. Toute modification substantielle sera notifiée au moins trente (30) jours avant son entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation des Services après cette date vaut acceptation.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit du pays d'établissement de l'éditeur. Tout litige sera soumis, à défaut de résolution amiable, aux juridictions compétentes de ce pays.

13. Contact

Pour toute question relative à ces Conditions : contact@yibocore.pro.